Les différents types de système d’appel infirmière
Afin de mieux répondre aux besoins des établissements de santé et aux patients, les spécialistes de l’IoT (internet des objets) enrichissent continuellement leurs gammes de solutions. Il est maintenant possible de choisir parmi différents modèles dotés de fonctionnalités visant à améliorer l’expérience utilisateur.
Les prix de ces objets connectés varient en fonction du mode de transmission (filaire, sans-fil, transmission radio) et de leurs fonctionnalités (basiques ou avancées).
Les différents modes de transmission
Il existe 3 modes de transmission :
- Le système filaire
Il est relié à un central téléphonique par des câbles et présente comme principal avantage sa fiabilité (absence d’interférences) et son coût abordable comparé aux autres systèmes.
- Le système sans fil
Facile à installer et à déployer, le système sans fil est souvent doté de fonctionnalités avancées, ce qui explique son coût assez élevé. L’installation ne nécessite aucun câblage et l’ajout de nouveaux appareils se fait sans difficulté.
- Le système radio
Utilisant des ondes radio, ce système repose en principe sur des installations filaires. La communication est ainsi plus stable par rapport au système sans fil, et en parallèle la transmission est également flexible.
Des fonctionnalités pour tous les besoins
Les spécialistes de l’IoT tentent de diversifier leurs solutions en vue de satisfaire les besoins de la clientèle. Le système d’appel infirmière peut ainsi être doté de fonctionnalités basiques ou avancées.
Dans le premier cas, le dispositif permet tout simplement de passer un appel, mais cette fonction se révèle insuffisante dans les établissements de grande taille. Ainsi, d’autres fonctionnalités sont ajoutées comme :
- Le message vocal
Il vise à fluidifier la communication entre le patient et les infirmières, car ces dernières peuvent obtenir des explications immédiates sur le problème de la personne.
- La localisation
Avec cette fonction, les infirmières peuvent voir d’où vient l’appel. Très utile dans les grands établissements, celle-ci permet de localiser rapidement le patient qui a donné l’alerte.
- La téléassistance
Parfois, le personnel soignant est débordé et aucune infirmière n’est disponible de suite après que le patient a émis l’appel. Dans ce cas, la téléassistance permet de résoudre rapidement le problème.
Les fonctionnalités avancées visent ainsi à améliorer l’expérience utilisateur aussi bien du côté du patient que celui des infirmières. En effet, le patient bénéficie d’une intervention rapide en cas d’urgence et les infirmières n’ont pas trop de difficultés à effectuer leurs tâches.
